by É isso aí, Impala!
1 de October, 2009 em Dicas Úteis by Bianca de Neve
Não sei se vocês lembram quando postei aqui sobre o vidrinho de esmalte que quebrou ao abrir.
Lembro que achei engraçado logo que aconteceu, mas depois caí na real que o que aconteceu foi realmente perigoso. Resolvi mandar um e-mail para a Impala, já que é minha marca preferida e ver o que eles responderiam para mim. Isso foi em um sábado; na quarta-feira seguinte recebi um e-mail pedindo para entrar em contato com o SAC pelo telefone (0800 541 25 95) e fazer um cadastro. Como eu estava de mau humor naquele dia (culpa da faculdade, mais precisamente da Linguística I) deixei pra ligar depois.
Liguei na sexta-feira à tarde e fui atendida por uma moça, acredito que foi a Maria Aldina Mello, a mesma que me respondeu o e-mail, porque ela estava bem a par do que havia acontecido, já que enviei as fotos e tudo mais.
Ela fez meu cadastro e disse que provavelmente foi um problema no envasamento do esmalte. Deve ter ido esmalte além do que cabia, transbordou e acabou colando na rosquinha. Ela falou que ia enviar as fotos sei lá pra onde (presto muuuita atenção, né? hahahah) e daí provavelmente eles me mandariam um frasquinho novo não quebrado.
Eis que hoje chega o frasquinho :D.
Não quebrou!
E eu sabia que aquele sotaque no telefone era gaúcho, o pacotinho veio de Gravataí, hahaha. 😛
Obrigada pela atenção Mundial, Impala e Maria. É por essas e outras que eu encho a boca para dizer que meus esmaltes preferidos são os da Impala!
Mas eles podiam ter enviado um brinde junto!
concordo…
so pelo estress
Olha, eu sempre falo, todas as empresas tinham que ser assim.
Eu AMO a Loreal/Maybelline por isso, uma vez tive problemas e trocaram tudo… uns amores.
Beijos
Os meus preferidos também! Mas acho que ainda podia ter vindo um brinde! Hahaha
Que legal que eles mandaram outro! Acho tão legal quando as empresas respeitam os consumidores! Sei que não é mais que a obrigação deles, mas algumas nem tomam conhecimento.
Uma vez mandei um e-mail para a Surya Consméticos avisando que tinha uma informação errada no site, eles foram muito fofos e mandaram pra mim um hidratante e um sabonete líquido de presente! Seu eu já gostava da marca, agora amo!
Acabou de acontecer a mesma coisa comigo, o esmalte que acabei de comprar hoje. Ele caiu e quebrou pelo gargalo e não consegui tirar o pedaço de vidro que ficou enroscado, ele deve ter ficado colado como foi o caso do seu. Mas eu liguei para lá e ninguém me prometeu nada, disseram que vão avaliar o lote. Vou ter que aguardar para saber se ficarei no prejú ou não.
A moça disse a mesma coisa, que iam avaliar o lote, e dentro da conclusão que chegarem iam mandar outro.
Mas o meu não caiu, o meu eu abri e arrebentou sozinho! Oo
Eu tava segunrando um esmalte da Andarella pelo cabinho (pincel) ai sem quere eu bati o vidrinho na porta ai arrebetou e caiu no chao e sujou 0_0
Meus esmaltes preferidos também são da impala!
Adoooooro Impala!
Impala é simplesmente a melhor!!!
é por isso que a Iamapa é a melhor!
Impala tbm é meu preferido adoroooo!
Oi eu comprei o new york da Ana Hickman e quando eu abri aquelka parte onde o pincel se encaiza tava meio rachada.
Cairam uns pedacinhos minúsculos.
Outro dia eu coloquei minha coleção em cima da cama e ele quebrou toda a parte de cima, vazou e quanto eu notei játinha sujado a minha cama (a colcha ta manchada até hoje!!) e os outros esmaltes.
Infelizmente nao tirei fotos pq seria legal exigir outro xD e uma colcha nova!! minha mãe ficou braba cmigo pq eu escondi e nao queria conta pra ela aosjdjdasojdoa
bjao
Eu tive problemas com um da risque, mandaram outro, mas foi uma burrocracia danada, de ir no correio, enviar, pagar caixinha, e demorar um tempão pra me mandarem…
como eu disse no outro post, isso nunca aconteceu comigo!!! Mas achei bem legal a prestatividade da impala!!!
meus esmaltes preferidos também são da Impala *-*
muito legall a prestatividade deles… geralmente esses sacs não adiantam muito!
Olá,leio sempre o seu blog,e eu achava que esse negocio de “abrir o esmalte e logo ele se quebrar” só acontecia comigo! Eu adquiri um preto fosco a um tempo atras,usei umas 5 ou 6 vezes,e deixei ele parado por um tempo,quando eu abri ele,ele rachou até sujar minha cama e minhas pernas inteira,o pior é que tinha muito esmalte e fez uma bagunça danada. Depois adiquiri outro preto fosco [ insistencia porque eu amei *-*] e ele acabou ficando pastoso na 5ª aplicação. E descidi não mais comprar ele 😐 Vou agora,comprar preto normal,e uma cobertura matte! Adoooooro seu blog,estou sempre por aqui,beijinhos Bárbara Mendes *-*
agora siim..
Adoro a kolt, comprei uns esmaltes que estavam muito aguados (pra ser exata 3 vidrinhos), eles me enviaram as cores que comprei e mais 3 de brinde.
Para minha supresa os que eles me enviaram estavam com os pincéis tortinhos de tudo (exceto 1 deles), entrei em contato, mandei as fotos dos pincéis, eles me responderam, pediram meu endereço novamente e enviaram 5 pincéis novinhos e mais 2 esmaltes da linha HD.
Gostei do atendimento e por isso minha coleção de esmaltes tem muito mais esmaltes da Kolt do que qualquer outra marca. Sem contar que eles são hipoalergênicos e baratinhos!
Um dia eu liguei na Risquè pra reclamar da Coleção da Penélope Charmosa e nem atenção eles me deram e falaram pra eu ir na loja que eu comprei. O que eu fiz? Não compro mais esmalte da Risquè, por mais lindo que seja sempre tem uma cor igual ou equivalente. Achei lindo o Relax da Penélope, mas foi o pior esmalte que eu comprei até hoje, pois encontrei um com a mesma cor e com acabamento mil vezes melhor, foi o Cielo da Elke, uma maravilha e me surpreendi!
Risquè nunca mais, nem que seja o Renda, pois até ele tem equivalente, que é da Impala só não me lembro o nome.
EU TBM ADORO A IMPALA!
Eu já precisei trocar esmaltes da Risqué e da porcaria da Hits e não tive transtornos, trocaram super direitinho. (y)
Pelo jeito esse esmalte preto é bem bonito.
vim ver esse post que estava relacionado e fiquei mais curiosa sobre o curso que você faz (já que tem a disciplina linguística I) do que com o que aconteceu com o esmalte! uashuahs
só pra constar: faço bacharel em Linguística 😉
e que bom que resolveram o problema (y)
bjos
Adoooooooooooooooro a Impala…
Moro em Gravataí e inclusive meu sogro trabalha na Mundial ( a mesma que a impala) Sempre peço pra ele trazer uns vidrinhos pra mim hehehe